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李斌:蔚来决定召回时毫不犹豫,代价最高却最安心

2019-07-23 21:02:24 IT之家 阿迷 编辑:草根 浏览数:24草根网

IT之家6月27日消息 针对蔚来汽车召回问题,蔚来创始人李斌今天在蔚来App上发文表示,“正是因为不敢辜负大?#19994;?#20449;任,我们在决定是否召回时毫不犹豫。采用更换电池包的方式来消除安全隐患,虽然是代价最高的一种方法,...

IT之家6月27日消息 针对蔚来汽车召回问题,蔚来创始人李斌今天在蔚来App上发文表示,“正是因为不敢辜负大?#19994;?#20449;任,我们在决定是否召回时毫不犹豫。采用更换电池包的方式来消除安全隐患,虽然是代价最高的一种方法,但却是让我们最安心的方法。”

李斌称,这次因模组原因导致了电池安全事故和召回,蔚来会和供应链的合作伙伴们一起加快新电池包的生产,服务体系和换电体系?#19981;?#24555;速响应,以最快速度实施电池更换,消除大?#19994;?#25285;忧。

李斌向用户们表示?#25954;?#31216;过去这两个月的电池安全事故,不只给当事的用户造成了损失,让很多车主感到不安,让支持蔚来的朋友为我们担心,召回计划也将给相关用户带来诸多不便。

李斌称,“大家不仅仅是购买了我们的产品,更给予了我们超越常规的信任和托付。我们会持续改进,不断提高,请大家共同监督、共同见证蔚来的成长。”

以下为李斌文章全文:

各位用户朋友,

蔚来今天公布了部分ES8的召回计划。在与行业技术专家和国家相关主管部门一起对最近的电池安全事?#24335;?#34892;深入调查分析并形?#23665;?#35770;后,我们主动向主管部门提交了召回申请,对存在安全隐患的电池包进行更换。

过去这两个月的电池安全事故,不只给当事的用户造成了损失,让很多车主感到不安,让支持蔚来的朋友为我们担心,召回计划也将给相关用户带来诸多不便。为此,我表示深深的?#25954;狻?#19968;直以来,大家对蔚来都抱有很高的期待和信任,出现这样的情况我很自责、也很难过。

我要特别感谢当事用户的宽容,特别是上海的@Zoey‘s mommy,在早上六点就要去赶飞机的情况下,凌晨一点多还在给我提建议。我要感谢这段时间所有给我和蔚来打气、为我们加电的朋友们。我知?#26469;?#23478;都很关注调查进展,在?#36764;鋇却?#32467;果时仍然以极大的耐心给我们时间去查明原因,我感受到了大家满满的信任。

正是因为不敢辜负大?#19994;?#20449;任,我们在决定是否召回时毫不犹豫。采用更换电池包的方式来消除安全隐患,虽然是代价最高的一种方法,但却是让我们最安心的方法。这次因模组原因导致了电池安全事故和召回,蔚来会和供应链的合作伙伴们一起加快新电池包的生产,服务体系和换电体系?#19981;?#24555;速响应,以最快速度实施电池更换,消除大?#19994;?#25285;忧。

我深知,大家不仅仅是购买了我们的产品,更给予了我们超越常规的信任和托付。我们会持续改进,不断提高,请大家共同监督、共同见证蔚来的成长。

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