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传苹果将不再保留Siri互动录音

2019-09-22 16:13:36 科技讯 编辑:草根 浏览数:8草根网

此前,网上曾爆出苹果siri录音用户隐私的消息,对此,近日苹果回应Siri人工监听?#24405;?#31216;,将不再保留Siri互动录音。据英国《卫报》报道,苹果承包商每人每天大约监听1000条左?#19994;腟iri录音,覆盖所有的用户范围。最关键...

此前,网上曾爆出苹果siri录音用户隐私的消息,对此,近日苹果回应Siri人工监听?#24405;?#31216;,将不再保留Siri互动录音。

据英国《卫报》报道,苹果承包商每人每天大约监听1000条左?#19994;腟iri录音,覆盖所有的用户范围。最关键的是,这些承包商会选择录音,并将这些录音发送会苹果公司进行进一步的研究工作。这是严重的泄露用户隐私行为,所监听的录音包括无意触发Siri时的语音,包括用户的姓名、位置、联系方式等都有被泄露的危险。而且几乎所有的苹果用户都被蒙在鼓里,没有客户被告知录音可能会被听取,甚至是分析的情况,这项“分?#37117;苹?#38544;藏在隐私政策和层层使用条款之下。

对此,苹果方第一时间做出的回应是:用户被录音的比例不到Siri整个语音互动的1%,大多数录音内容只持续几秒钟。苹果称之所已进行录音并审查的目的在于改善服务质量,用户请求与用户的账号信息没有关联。

但是显然,众多苹果用户对这个说法并不买账,在舆论的压迫下,苹果在本月早些时候停止了所谓的分?#37117;苹?#21355;报》曝光承包商中审查Siri录音的工作人员听到了更多隐私的消息,比如亲密时刻的录音、保密的医疗信息、甚至是毒?#26041;?#26131;。

随着媒体和用户的关注,苹果与8月28日再次做出相关回应。苹果公司就Siri泄露隐私?#24405;?#36947;歉,并在新闻发布会上表示:“我们知道最近有报道称,作为Siri质?#31185;?#20272;过程的一部分,会有人收听Siri音频录音,这让消费者感到担忧。我们听到了他们的担忧,立即暂停了人工对Siri请求的评估,并开始全面审查我们的做法和政策。因此,我们决定对Siri做一些改变。?#26412;?#20307;解决方案为,改变Siri处理语音命令录音的方式?#32422;?#30001;谁来聆听和审查这些交互。苹果表示将在今年秋?#23601;?#20123;时候推出相应的软件更新,届时会重启分?#37117;苹?#26356;新之后支持征求用户对Siri命令的录音,并选择将这些文件上传到其服务器。

为了让广大用户放心,苹果做出了以下具体对策。首先是,在默认情况下,苹果将不再保留用户与Siri的互动音频录音;其?#21361;?#29992;户可以选择是否允许苹果获取录音,选择允许的用户录音只有苹果内部员工才被允许听到,另外用户也可以根据?#32422;?#24773;况随时退出;对于之后不选择加入Siri分?#37117;苹?#30340;用户,苹果公司将使用电脑生成的文本记录来帮助改进Siri;此外,苹果还?#33529;?#23613;可能的删除任何被认定是无意中触发Siri的录音。

苹果公司强调,Siri在设计之初就非常重视保护用户的隐私问题,包括将Siri数据收集量降到最低、绝不出售这些信息等等。苹果称在未来将会不断的开发更新?#24405;?#26415;,在强大Siri的同时也进一步确保Siri的私密性。

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